Por: Martín Caro
El problema de todo esto es que parece que sólo los del lado “creativo” somos los que nos quejamos de estas cositas y que los del lado “comercial” las ven como algo normal. ¿Estamos equivocados? ¿Es...
View ArticlePor: Towetta
That´s it, Martín…. Por mucho que algunos se empeñen en decir lo contrario, gran parte de los clientes están más preocupados en gastar poco que en hacer una buena comunicación. ¡Por Dios! ¿Cuántos...
View ArticlePor: Martín Caro
Al final siempre volvemos a lo mismo. Parece que si te sales de las multinacionales, nadie hace buenas piezas. Se hacen “cosas” que le gustan a cuatro clientes. Siempre te queda la sensación de estos...
View ArticlePor: Ersolegi
Hola, Refloto este post con una pregunta que no sabía muy bien donde introducir: ¿de qué se encargan los directores de servicios al cliente de las agencias? A ver quien se anima…..
View ArticlePor: Sergio Monge
Agencias muy grandes tienen que ser esas para tener “directores de servicios al cliente”. No tengo ni idea, de verdad. ¿Le han cambiado el nombre al puesto así en plan poético? Como la dipu de...
View ArticlePor: Martín Caro
Bueno, en teoría, es la cumbre del departamento de servicios al cliente, que, además incluye las figuras de director de cuenta, supervisor de cuenta, ejecutivo y “assistant”. Estaría a la altura del...
View ArticlePor: gabriela
Buenos dias Soy EJECUTIVA DE CUENTAS en una agencia de Sevilla que acaba de cerrar y por varios motivos me voy a vivir al pais vasco (bilbao o vitoria) y os agradeceria si me podeis informar sobre que...
View ArticlePor: bronik
Os he encontrado por casualidad y la verdad es que me habéis enganchado.Si no os importa os cuento mi realidad. Estudié Publicidad. No fue devoción. Me veía gestionando, decidiendo, haciendo realidad...
View ArticlePor: carolina
buenas tarde! Quien me puede ayudar a realizar un ensayo de 4 cuartillas sobre un Ejecutivo de cuentas como estimulo a la creatividad y su etica xfavor. gracias espero sus respuesta
View ArticlePor: Moises
Me fascino el articulo dado que no sabia exactamente que hacia un ejecutivo de cuenta y la diferencia entre ambos. Gracias
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Enlaces de la Conferencia de CEBEK
Este martes 24 de noviembre doy una conferencia en la CEBEK (Confederación de Empresarial de Bizkaia). La conferencia tiene por título: “El blog como herramienta eficaz de marketing” y tendrá lugar...
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Taller Cadius 5 Febrero 2010
Llevo varios meses sin actualizar esta página. En este tiempo, me han sucedido varias cosas. En primer lugar, estoy trabajando en el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la UPV-EHU...
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Redes Sociales e Industrias Creativas en Bizkaia Creaktiva 2010
Este miércoles 24 de Marzo he tenido la oportunidad de participar en Bizkaia Creaktiva 2010 con una ponencia titulada Redes Sociales e Industrias Creativas. Jone, del Creativity Zentrum, me pidió que...
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Actualización
Llevo bastante tiempo sin escribir por aquí. Tampoco es que esté escribiendo demasiado en el blog. Puesto que suscribirse a este blog solo tiene sentido si queréis seguirme la pista, he decidido...
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Congreso de Ciberperiodismo y Web 2.0
Aqií tenéis un pequeño video testimonio de mi paso por el II Congreso Internacional de Ciberperiodismo y Web 2.0. También podéis acceder al texto de la ponencia completo en pdf.
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Tuenti, Facebook y los jóvenes
Se ha publicado en la Revista Latina de Comunicación Social un artículo con parte de las conclusiones del proyecto de investigación que llevamos a cabo durante el curso pasado en varias facultades de...
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Entrevista en Nikdutnick
Ayer salió una entrevista que me hizo la gente de Nikdutnick en la nueva (renovada) Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la UPV/EHU. Todo un despliegue de medios con dos localizaciones...
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Entrevista para Conocity
Josi Sierra ha tenido a bien hacerme una entrevista para Conocity, su proyecto de conocimiento abierto audiovisual. Tenéis la entrevista sobre estas líneas y, si no sois capaces de verla, podéis...
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Hablando de Creación de Contenidos para el Master Comma
Ayer tuve la oportunidad de reflexionar junto con los alumnos del Master de Community Management que organiza m4f sobre la creación de contenidos para la web. Hubo un pequeño debate inicial sobre si...
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Entrevista en Comfluencia
Acaba de salir publicada una entrevista que me ha hecho Xabier Hervás de Comfluencia. Me pregunta por cuestiones generales sobre la dirección de comunicación y está muy claro que no he reinventado la...
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